Avbokningsvillkor

Om oenighet uppstår kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Arrangörens ansvar

• Skriftlig bekräftelse skickas.
• Nödvändiga handlingar och information lämnas i god tid.
• Information om väsentliga ändringar ges.
• Boendet disponeras enligt bokningsbekräftelse.

GPAB ansvarar inte för felaktiga uppgifter från produktägaren.

Gästens skyldigheter

• Kontrollera bokningsbekräftelsen och anmäl fel direkt.
• Följa ordningsregler och anvisningar.
• Ansvara för skador orsakade av dig eller ditt sällskap.
• Endast använda boendet enligt överenskommelse.
• Anmäla allergier vid bokning.

Personuppgifter

Genom betalning samtycker du till att GPAB behandlar personuppgifter för administration, säkerhet, försäkring och marknadsundersökningar.

Särskilda villkor

Minimumålder

Minst 18 år (alternativt två personer över 18 i större sällskap). Legitimering sker vid ankomst.

Anmälningsavgifter och betalning

• Bokning tidigare än 28 dagar före ankomst: 10% anmälningsavgift + eventuella avgifter.
• Slutbetalning senast 28 dagar före ankomst.
• Bokning senare än 28 dagar: hela beloppet betalas direkt.

Avbeställningsskydd

Kan endast tecknas vid bokning. Kostnad: 495 kr per bokning.

Avbeställningskostnader (utan avbeställningsskydd)

• 28+ dagar före ankomst: 10%
• 27–12 dagar före ankomst: 25%
• 11–2 dagar före ankomst: 50%
• 1–0 dagar före ankomst: 100%

Service- och fakturaavgift

• Serviceavgift vid bokning via callcenter: 150 kr.
• Fakturaavgift: 75 kr (ingen avgift för e‑postfaktura).

Force Majeure

Arrangören är fri från ansvar vid hinder utanför dess kontroll.